药店越来越难做？几个问题带你一一分析

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近两年，在药店经历了疫情、带量采购、互联网+、医保改革、严监管等各种影响下，很多中小连锁和单体店忧心忡忡，或卖掉或退出或观望，负面情绪浓烈……

这些猝不及防的行业变动，让我们不禁要问：是药店越来越难做，还是行业变化太大，让我们越来越不会做？

以下七个问题带你看清真相！

一 是药店太多了吗？

很多人认为，药店经营困难的主因是因为数量太多，造成客流分散，利润下降，难以为继。据相关数据统计，中国目前药店无论从总体数量还是人均数量上都超过日美等发达国家，按照成熟市场的经验进行门店数量计算，下一步行业面临的是瘦身精简，药店行业已经逐渐步入剩者为王的时代。
但是，国家药监局网站统计，截止到2019年年底，我国药店总数量为52万家，相较于上一年反倒增加了约3万家。
都说不好干，药店数量怎么增加了？

有人分析说，门店数增加是因为连锁药店扩张所致，单体店并没有增加。
不过，这个逻辑好像也说不通。门店数量增加，说明在大中型连锁药店层面看好行业发展。认为医药情景很好，所以稳定持续投入。
而且，大中型连锁店并没有通过合并收购而减少单体店的数量，说明单体店及小连锁药店的日子没有我们想象的那么难。

从全国的角度看，用天气预报的说法，应该是小部分大雨、局部中雨，大部分风和日丽。中国面积太大，广大的四五六线城市远远没到饱和程度。

二 连锁药店并购是否是未来趋势？

小编认为，全国性连锁药店和局域性连锁店扩张肯定是一种趋势。

虽说目前全国连锁率超过55%，但还没有一家连锁在整个行业中处于绝对强势地位，也没有一家直营门店超过2万家、营业额达到几百亿的巨头。

因此，连锁并购重组的趋势会一直持续深化，但市场需要大象也需要蚂蚁，我们没有必要因为大象的数量越来越多，就笃定地认为蚂蚁的生存空间减少了。

好的行业生态，应该是物种多样而完整的循环，绝不是仅剩下大象和草原。

三 单体店能否存活?

大型超市的出现没有消灭街头便利店，互联网购物巨头们的出现也没有消灭便利店。

用行业灭绝的方式讨论单体店只是博眼球。相较于连锁药店，单体店也有其优势，我们不能仅仅因为行业门店比例调整而否定单体店存在的价值。

举个极端的例子，即便将来连锁率到80%，全国至少还有10万家单体店。市场经济环境下，适者生存才是基本理论。

往下想，是很多单体店被吞并；往上想，则是很多单体店成长为连锁店。留下来的，都是适应市场变化和提升经营技能的门店。

四 药品平价化，价格体系还有什么意义？

随着带量采购等医药改革深入，药店特别是医保药店药品价格调整在所难免。药店大概率会迎来平价时代。

既然是平价，大家起跑线基本一致，那么药店价格体系还有什么作用？小编反而觉得，越是不赚钱的商品多，价格体系对门店的生存反而愈加重要。

行业竞争日趋激烈，药店的商品线管理更加精细，而高手过招，盈亏平衡也就在几个点的毛利，这几个点也就是商品价格体系所起的作用。

再退一步说，哪怕大部分药品不赚钱成为吸客商品，商品价格体系也是决定客户流量的重要因素。

五 互联网是不是打劫实体药店的主凶？

如果站在药品零售角度看，互联网销售的确抢走了实体店的一部分份额，它应该算是强有力的竞争者；
如果站在合作角度，互联网又推动了药店销售的便利性，提升了门店服务质量，双方相互支持，又可以说是整个行业的助力者。
这应该是一种既合作又竞争的相爱相杀的关系。
作为实体门店，我们不能因为某种科学技术出现而踟蹰不前，把责任归到新兴行业带来的改变。
互联网不仅仅是改变医药零售，而是改变社会的方方面面。我们既要接受其有利一面，也要接受它竞争的一面。
医药零售行业经历千年传承，中间经历过无数次行业变化而不断绝，它不会因为互联网出现而被取代。
我们需要随之作出相应改变，让行业更好地发展。这种改变中间会出现适应和不适应的从业者，不适应者会被行业淘汰，更准确的说，是被时代发展淘汰，这跟互联网出现与否没有什么必然关系。

六 跨界的异业们能否成功？

大型商超、中国邮政、中石化等异业商家开始涉足药品零售，行业出现一片狼来了的哀嚎。

如果站在对方角度考虑问题，他们为什么要卖药？

笔者认为，浅层次原因是搂草打兔子，扩展商品数量增加销售额；深层次是想全方位服务消费者，提升顾客消费需求和满意度。

比如你去中石化加油，顺便买盒感冒药，提升顾客购物便利性。

如果往更深层次考虑，是互联网销售发展，让020购物平台延伸到药品销售层次，异业商家为了形成自己的护城河，开始向医药零售开拓。

药店也会卖化妆品，有些大型连锁药店甚至卖油盐酱醋日用百货。你不能说药店往商超线扩展是正确路线，而对方扩展到药品零售就是狼来了！

笔者预计，结果可能是双方都不会占据各自专业性强的核心生意，只会在OTC药品销售这块领域吸客竞争。

关于异业打劫，药店大可不必过分焦虑，咱们让子弹再飞一会。

七 不是行业越来越难，而是行业迭代越来越快

20年前，柯达不会想到自己一手搭建的胶片帝国会被数码相机取代；
10年前，强大的诺基亚好像没做错什么，却日薄西山；
5年前，当主流电商都以为行业格局已定，一家叫拼多多的拼团电商逆势崛起!
3年前，网络直播带货在摸索中兴起。
1年前，一家叫抖音的短视频风靡世界，颠覆了各大传统互联网平台对网络社交认知。
这些年，科技行业一直在加速迭代，这种行业也带来了零售行业的快速变化。
柯达只是想把照相做好，诺基亚想做更好的手机，电商们想提供更智能的服务。只是他们针对变化的世界还没作出改变，就被时代甩在后面。
对于慢节奏的药店零售来说，这是一种前所未有的挑战。新零售拓展的行业越来越多。医药零售不是最后一站，也不是最终一站。
随着医药改革阵痛的叠加作用，我们不否认药店越来越不好做，但市场甚至不给你深思的机会，整个行业正在新零售的基础上加速淘汰缺少专业技术和营销能力的同行。
这不是行业出了问题，而是行业的本质就是如此。所以不要抱怨，药店是时候要作出改变了。
国务院最新印发的《“健康中国2030”规划纲要》中指出：加快推动以治病为中心转变为以人民健康中为心，建立健全的健康教育体系。这就意味着，未来，谁能“抓住大健康的发展机会”，并形成自己门店特色化经营模式，谁就能快速脱颖而出！









节选自：药店越来越难做？七个问题带你看清真相

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